Question
8 Nov 2018

Closed question
Question about Japanese

読みましたがわかりません。キャンセルを受付けないと書かれています。でも私はキャンセルをして新しい注文したいんです。次はどうすればいいですか全くわかりません。助けてください!よろしくお願いします。
メールの内容

弊社通販規約第15条(ご注文の取り消し)の一項に記載がございます通り、
お取引のキャンセルは、原則お受付致しておりません。

ご連絡を頂きました情報にて調査をいたしました所、
期限内でのお振込を頂けず、お客様ご都合によるキャンセル扱い
となりましたお取引を確認いたしました為、
ご注文のお受付をしていない状況でございました。

上記ご確認を頂きますようお願い致します。

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